廣州四季酒店 (Four Seasons Hotel Guangzhou)

廣州四季酒店 (Four Seasons Hotel Guangzhou)

廣州，天河區，珠江新城珠江西路5號 (西塔69層至100層)
全部設施>
現在就預訂
2025年11月20日 週四
2025年11月21日 週五
1 晚

廣州四季酒店 (Four Seasons Hotel Guangzhou)

開幕時間：  2012 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廣州，天河區，珠江新城珠江西路5號 (西塔69層至100層)
廣州四季飯店地處珠江新城新地標國際金融中心，視野極佳，透過客房外的幕牆玻璃，可將珠江及日新月異的城市景觀盡收眼底。
廣州四季飯店擁有各類客房，分佈於74至98層之間，平均客房面積超過70平方公尺。客房設計時尚，豪華舒適，在世界各地及本土名家的藝術精品點綴下，處處彰顯高雅品味。每個房間均配備先進的高科技設施，包括高速寬帶上網、語音留言系統、等離子大屏幕電視；特別定製的睡床讓每位賓客酣然入夢，寬敞的大理石浴室內有超大浴缸和獨立淋浴間，並設有嵌入式鏡面電視。
飯店共有7間風格各異的餐廳、酒吧及咖啡廳，為賓客帶來環球特色美食。來自世界各地的國際星級名廚，以其精湛的廚藝，嶄新的飲食理念，貼心的專業服務為您呈獻殿堂級的餐飲美食。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接駁車服務 免費

    接站服務 收費

    接機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

    吸菸區

    ATM

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    三溫暖

    足浴

    Spa 收費

    染髮

    理髮

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。
預訂時請提供所有入住人姓名，入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，多有不便敬請諒解。
飯店目前暫不允許自行在客房內添加裝飾及布置。如需在客房內進行額外的裝飾布置，請至少提前一天聯繫飯店賓客體驗部，飯店將有專人跟進報價及布置方案。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味，素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 278/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
可能收費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店附近提供充電樁，交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廣州四季酒店的真實旅客評論(6167)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (6,164)
台灣遊客評鑑  (3)

M366966****

商務出差

雲尚城景大床房

入住於2025年10月

2.2
評價於：2025年10月28日
洗完澡剛準備掀開被子上床，床上4根很明顯捲曲的毛，非常噁心。打電話叫經理來處理時完全沒有顧及我當時凌晨3點連床都上不去的心情，上來就説衹能叫人來換床單了，其他道歉什麼的一律沒有，作為一家四季酒店，從乾淨程度和處理方式來説這是完全不可接受的，十分惡劣！
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M20841****

商務出差

高級廣州塔景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月31日
我是真心❤喜歡四季！房間重現裝修過了，比較morden！還蠻洋氣的。71樓愉粵軒·粵菜肯定要去吃的；99樓的天吧肯定要去的！ 早餐沒有蘇州四季多，但是也還OK🆗可能是因為廣交會吧，人有點多
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Xiatiandefengnuannuanchuanguo

夫妻／情侶出遊

廣州塔景全景大床房

入住於2025年09月

4.2 很好
評價於：2025年10月08日
這次入住最近翻新的塔景客房。臥室作了比較大的調整。電視機被擺放在牆上，這樣不會遮擋住窗外風景，視野更開闊。新裝修風格比較原來的老錢風裝修更時尚活潑些。浴室改動不大，衹是在盥洗台下加裝了幾個抽屜。裝修氣味還是有的，房間裡擺放了空氣凈化器。 但此次入住本人給不了五星好評，原因是從晚上9點多開始，樓上的住客就不停蹦跳，“咚咚咚”聲音非常大，就像打鼓一樣，嚴重影響了入住體驗及休息！晚上11點時真的忍無可忍，打電話給前台投訴了此事，前台反饋説已經和樓上住客做了溝通。後來情況的確有些好轉，但仍時不時有蹦跳的響聲，到凌晨12點半才停歇，那時我才能好好去睡覺。第二天早上10點多，又開始傳來蹦跳的聲音，令人奔潰……我不能確定是房間的隔音差，還是樓上的小孩特別調皮，但我個人花費了3K一晚卻被如此打擾並得不到充足的休息及放鬆，這樣的體驗是難言滿意的。
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

雲尚城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月18日
我真的太滿意了！一進酒店就感受到了工作人員的熱情，辦理入住也特別快，沒有讓我等很久。房間非常乾淨整潔，床鋪柔軟舒適，睡起來特別香。房間裡的設施也很齊全，電視、空調、熱水壺等都運轉良好，而且熱水水溫很合適。酒店的隔音效果也不錯，晚上很安靜，讓我能一夜好眠。浴室也很棒，洗漱用品質量不錯，花灑的水壓很合適，洗澡特別爽。酒店的早餐也很豐富，各種麵包、糕點、水果、飲料應有盡有，味道也很棒，讓我開啟活力滿滿的一天。而且酒店的位置也很好，出行很方便，周圍有很多吃的和玩的。總之，這次入住體驗非常好，下次有機會還會選擇這家酒店。
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Xiaoxiaobaba

夫妻／情侶出遊

雲尚城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月22日
每次都是住四季酒店！特別好的環境跟服務、每次體驗都很好！環境比較好！景觀特別美！感謝前台小姐姐升級房間！每次入住都非常舒服！四季酒店是第一選擇！服務超級一流👍👍👍以後出行都會選擇四季酒店！
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Quan0303

家庭出遊

尊貴江景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月20日
賓館非常驚艷，是孩子在網上看評論告訴我們以後才選擇入住的。從服務到賓館設施，到房間配置，都是超級棒。感覺太好了，還免費升級了房間。一家人高興的很，總之非常推薦。游泳池正對小蠻腰，超級舒服。 服務：優 環境：舒適 設施：超前 衞生：乾淨
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M55460****

幫他人預訂

豪華城景大床房

入住於2025年10月

3.7
評價於：2025年10月08日
衹能説四季酒店老了，設施設備都老化了， 1.水龍頭太緊了，洗手池洗手開水水龍頭還有聲音響， 2.淋浴間水龍頭洗澡歪著一邊，一直朝門口噴水，不往衞生間中間噴水，人站中間洗澡，不往中間灑水，往門口噴水灑水， 3.淋浴間擰的水龍頭也是壞的，半天都漏水，關不住，一直流水在，睡床上一直聽淋浴間滴答滴答水聲響，像住水簾洞裡面， 4.窗簾是手拉的，不是現在的電動窗簾 5.不知道廣州的招牌酒店，一晚幾千，為什麼沒有水電工檢查淋浴間的花灑和水龍頭，壞的也不修理，奇怪了 6.對了，兩間房的門挨著一起太吵了，隔壁房進進出出關門，很吵，讓服務員拿個耳塞，連個耳朵都塞不住，質量太次，想象不到，幾千一晚的酒店， 體驗不好 下次不會再去住
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M751674****

獨自出遊

雲尚城景大床房

入住於2025年10月

3.6
評價於：2025年10月06日
我覺得還是注重一下服務問題吧 我當時住在91樓 前台是樓的 這個酒店我記得好像什麼人都可以進70樓 我當時在那邊喝下午茶 然後一大堆外人進來拍照還有人直接坐我旁邊 讓我感到很不舒服 我被騷擾了 我希望酒店可以好好注重一下安保問題吧 住這種酒店就是來享受的 這樣和花錢受罪沒什麼區別 還有我當時點了個外賣 我讓前台給我送上來 説什麼沒機器人了 所以衹能讓外賣小哥放外賣櫃了 我也不好意思去麻煩人家吧 可是有些客人就是很不喜歡去麻煩酒店啊 但是這樣體驗感又很差 反正住下來我覺得環境設施都OK的 還有這個按金問題 我感覺按金退的稍微有點慢 這樣讓人也挺不開心的 而且宣傳視頻上窗外是可以看到廣州塔的 但是為啥我這邊又看不到 這有點像欺騙消費者吧 或者你提前在平台上説好哪個哪個房型怎麼樣 看不到廣州塔 很多人來廣東旅遊都是為了看到廣州塔吧 我真的挺生氣挺難過的 我希望酒店好好處理一下這些問題吧
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M11615****

家庭出遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月05日
親子游這次選擇四季,怎麼説呢差強人意吧,硬件這塊確實不錯,細節感滿滿,客房部響應及時,很有禮貌,我這次本來訂的是高級城景雙床房,前台説補差價699，🉑升級看到小蠻腰，那我就隨口問了句不可以免費升級嗎?前台當時的答覆讓我覺得比較生硬，説不行，升級就可以看到小蠻腰不升級就看不到，説句實話我住瑰麗的時候訂的就是直對小蠻腰的房型，咱不是沒看過，那既然來了加錢也ok,但是這種回覆讓我覺得不舒服比較生硬，感受就沒那麼好，評論區有提到的管家服務我是一點沒有感受到，估計國慶節生意太好,忙不過來吧…….更讓我覺得不可思議的是餐飲部，本身我們就是含有兩個早餐的，我老公一個人下去吃。打包我的結果被餐飲部的服務生過來講了不説還死死盯著,真是頭一次遇到哦，我想説我本來就是含有兩個早餐的啊,這種服務真的很棒……服務這塊的兩分我衹給客房部
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匿名用戶

家庭出遊

豪華城景大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於：2025年10月08日
這次的體驗是在太差，迷你酒吧需要收15%的服務費用，卻沒有清晰的標示出來，直接在按金里扣除，這是一種欺騙旅客的行為。入住時，前台表示給我房間升級，最後是一間行動不便人士的房間，真的是為旅客著想而升級？投訴酒店後，一個值班經理super，表示非常抱歉，後續會改正，説給我寄份禮物以表歉意。我原本不需要的，他很有誠意表示需要感謝的。然後還給我發了個順豐的單號，一週過去，快遞沒有收到，查詢單號，根本沒有這個單號。又一次欺騙旅客。這樣的管理水平實在太糟糕，要慎重考慮才能入住。
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M366966****

商務出差  雲尚城景大床房

入住於2025年10月

2.2
評價於：2025年10月28日
洗完澡剛準備掀開被子上床，床上4根很明顯捲曲的毛，非常噁心。打電話叫經理來處理時完全沒有顧及我當時凌晨3點連床都上不去的心情，上來就説衹能叫人來換床單了，其他道歉什麼的一律沒有，作為一家四季酒店，從乾淨程度和處理方式來説這是完全不可接受的，十分惡劣！
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M20841****

商務出差  高級廣州塔景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月31日
我是真心❤喜歡四季！房間重現裝修過了，比較morden！還蠻洋氣的。71樓愉粵軒·粵菜肯定要去吃的；99樓的天吧肯定要去的！ 早餐沒有蘇州四季多，但是也還OK🆗可能是因為廣交會吧，人有點多
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Xiatiandefengnuannuanchuanguo

夫妻／情侶出遊  廣州塔景全景大床房

入住於2025年09月

4.2 很好
評價於：2025年10月08日
這次入住最近翻新的塔景客房。臥室作了比較大的調整。電視機被擺放在牆上，這樣不會遮擋住窗外風景，視野更開闊。新裝修風格比較原來的老錢風裝修更時尚活潑些。浴室改動不大，衹是在盥洗台下加裝了幾個抽屜。裝修氣味還是有的，房間裡擺放了空氣凈化器。 但此次入住本人給不了五星好評，原因是從晚上9點多開始，樓上的住客就不停蹦跳，“咚咚咚”聲音非常大，就像打鼓一樣，嚴重影響了入住體驗及休息！晚上11點時真的忍無可忍，打電話給前台投訴了此事，前台反饋説已經和樓上住客做了溝通。後來情況的確有些好轉，但仍時不時有蹦跳的響聲，到凌晨12點半才停歇，那時我才能好好去睡覺。第二天早上10點多，又開始傳來蹦跳的聲音，令人奔潰……我不能確定是房間的隔音差，還是樓上的小孩特別調皮，但我個人花費了3K一晚卻被如此打擾並得不到充足的休息及放鬆，這樣的體驗是難言滿意的。
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夫妻／情侶出遊  雲尚城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月18日
我真的太滿意了！一進酒店就感受到了工作人員的熱情，辦理入住也特別快，沒有讓我等很久。房間非常乾淨整潔，床鋪柔軟舒適，睡起來特別香。房間裡的設施也很齊全，電視、空調、熱水壺等都運轉良好，而且熱水水溫很合適。酒店的隔音效果也不錯，晚上很安靜，讓我能一夜好眠。浴室也很棒，洗漱用品質量不錯，花灑的水壓很合適，洗澡特別爽。酒店的早餐也很豐富，各種麵包、糕點、水果、飲料應有盡有，味道也很棒，讓我開啟活力滿滿的一天。而且酒店的位置也很好，出行很方便，周圍有很多吃的和玩的。總之，這次入住體驗非常好，下次有機會還會選擇這家酒店。
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Xiaoxiaobaba

夫妻／情侶出遊  雲尚城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月22日
每次都是住四季酒店！特別好的環境跟服務、每次體驗都很好！環境比較好！景觀特別美！感謝前台小姐姐升級房間！每次入住都非常舒服！四季酒店是第一選擇！服務超級一流👍👍👍以後出行都會選擇四季酒店！
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家庭出遊  尊貴江景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月20日
賓館非常驚艷，是孩子在網上看評論告訴我們以後才選擇入住的。從服務到賓館設施，到房間配置，都是超級棒。感覺太好了，還免費升級了房間。一家人高興的很，總之非常推薦。游泳池正對小蠻腰，超級舒服。 服務：優 環境：舒適 設施：超前 衞生：乾淨
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M55460****

幫他人預訂  豪華城景大床房

入住於2025年10月

3.7
評價於：2025年10月08日
衹能説四季酒店老了，設施設備都老化了， 1.水龍頭太緊了，洗手池洗手開水水龍頭還有聲音響， 2.淋浴間水龍頭洗澡歪著一邊，一直朝門口噴水，不往衞生間中間噴水，人站中間洗澡，不往中間灑水，往門口噴水灑水， 3.淋浴間擰的水龍頭也是壞的，半天都漏水，關不住，一直流水在，睡床上一直聽淋浴間滴答滴答水聲響，像住水簾洞裡面， 4.窗簾是手拉的，不是現在的電動窗簾 5.不知道廣州的招牌酒店，一晚幾千，為什麼沒有水電工檢查淋浴間的花灑和水龍頭，壞的也不修理，奇怪了 6.對了，兩間房的門挨著一起太吵了，隔壁房進進出出關門，很吵，讓服務員拿個耳塞，連個耳朵都塞不住，質量太次，想象不到，幾千一晚的酒店， 體驗不好 下次不會再去住
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M751674****

獨自出遊  雲尚城景大床房

入住於2025年10月

3.6
評價於：2025年10月06日
我覺得還是注重一下服務問題吧 我當時住在91樓 前台是樓的 這個酒店我記得好像什麼人都可以進70樓 我當時在那邊喝下午茶 然後一大堆外人進來拍照還有人直接坐我旁邊 讓我感到很不舒服 我被騷擾了 我希望酒店可以好好注重一下安保問題吧 住這種酒店就是來享受的 這樣和花錢受罪沒什麼區別 還有我當時點了個外賣 我讓前台給我送上來 説什麼沒機器人了 所以衹能讓外賣小哥放外賣櫃了 我也不好意思去麻煩人家吧 可是有些客人就是很不喜歡去麻煩酒店啊 但是這樣體驗感又很差 反正住下來我覺得環境設施都OK的 還有這個按金問題 我感覺按金退的稍微有點慢 這樣讓人也挺不開心的 而且宣傳視頻上窗外是可以看到廣州塔的 但是為啥我這邊又看不到 這有點像欺騙消費者吧 或者你提前在平台上説好哪個哪個房型怎麼樣 看不到廣州塔 很多人來廣東旅遊都是為了看到廣州塔吧 我真的挺生氣挺難過的 我希望酒店好好處理一下這些問題吧
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家庭出遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月05日
親子游這次選擇四季,怎麼説呢差強人意吧,硬件這塊確實不錯,細節感滿滿,客房部響應及時,很有禮貌,我這次本來訂的是高級城景雙床房,前台説補差價699，🉑升級看到小蠻腰，那我就隨口問了句不可以免費升級嗎?前台當時的答覆讓我覺得比較生硬，説不行，升級就可以看到小蠻腰不升級就看不到，説句實話我住瑰麗的時候訂的就是直對小蠻腰的房型，咱不是沒看過，那既然來了加錢也ok,但是這種回覆讓我覺得不舒服比較生硬，感受就沒那麼好，評論區有提到的管家服務我是一點沒有感受到，估計國慶節生意太好,忙不過來吧…….更讓我覺得不可思議的是餐飲部，本身我們就是含有兩個早餐的，我老公一個人下去吃。打包我的結果被餐飲部的服務生過來講了不説還死死盯著,真是頭一次遇到哦，我想説我本來就是含有兩個早餐的啊,這種服務真的很棒……服務這塊的兩分我衹給客房部
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匿名用戶

家庭出遊  豪華城景大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於：2025年10月08日
這次的體驗是在太差，迷你酒吧需要收15%的服務費用，卻沒有清晰的標示出來，直接在按金里扣除，這是一種欺騙旅客的行為。入住時，前台表示給我房間升級，最後是一間行動不便人士的房間，真的是為旅客著想而升級？投訴酒店後，一個值班經理super，表示非常抱歉，後續會改正，説給我寄份禮物以表歉意。我原本不需要的，他很有誠意表示需要感謝的。然後還給我發了個順豐的單號，一週過去，快遞沒有收到，查詢單號，根本沒有這個單號。又一次欺騙旅客。這樣的管理水平實在太糟糕，要慎重考慮才能入住。
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常見問題
廣州四季酒店的入住和退房時間是什麼？
廣州四季酒店是否提供早餐？
廣州四季酒店提供哪些設施及服務？
廣州四季酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離廣州四季酒店最近？
廣州四季酒店能否攜帶寵物進入？